シンプルなマーケティング用語集
プロが使うマーケティング用語集(電通ワンダーマン)
この用語集、イイ! とてもわかりやすく解説してあります。例えばブランド関連。
ブランド=客に対して安定した質と優れた価値を保証するもの。
質=そのブランドがどの程度、役割を果たしているか。
ロイヤルティ=ある製品やブランドと顧客との関係や相互作用を、数量的に示したもの。
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ブランド=客に対して安定した質と優れた価値を保証するもの。
質=そのブランドがどの程度、役割を果たしているか。
ロイヤルティ=ある製品やブランドと顧客との関係や相互作用を、数量的に示したもの。